安心のサイズ交換
安心のサイズ交換無料(1回片道)について
・少しでも安心してお買い求め頂けるようにサイズ交換を1回(片道)送料無料でお受けいたします。
(沖縄・一部離島地域を除く)(商品掲載ページにサイズ交換対象外と明記のものを除く)
■サイズ交換を受け付ける条件
・未使用のもの(試着は除く)で、商品到着後5日以内にのショップお問い合わせにてご連絡いただいたもので交換サイズがあるものに限ってお受けいたします。
※商品到着日とは運送会社の配達完了日時となります。
■サイズ交換の流れ
※ご連絡なしの返品、こちらが指定した以外で返送されてもお受け取り致しませんので必ずご連絡下さい。
■交換をお受 けできない場合
・お届けから6日以上経過した商品
・交換希望のサイズの在庫が無い場合
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の下げ札やラベル等を外された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・その他 各商品掲載ページにご返品・交換をお受け出来ない旨記載があるもの
■ご注意ください。
・安心のサイズ交換無料サービスは在庫のあるサイズ交換にのみ適用させていただきます。
・交換用の在庫を常に確保しているわけではございません、交換サイズが無くご返品を希望される場合は通常のお客様都合の返品扱いとなりますことをご了承ください。
・返品時は全ての送料がかかりますのでご了承ください。またサイズ交換をお受けした場合その後「返品」はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
・2度目のサイズ交換はお客様の往復送料のご負担となります。
・沖縄県・一部の限られた離島の場合は交換時にも一部送料負担として沖縄・離島1,000円を頂いております。ご了承ください。
※決済方法によっては事前に追加送料分のお振込をお願いする場合がございます。